B2B Wholesale
Koszty wysyłki i czas realizacji
Towar leży w Polsce, więc wysyłka rusza od razu po zaksięgowaniu płatności — bez odprawy celnej i bez czekania na import.
Czas realizacji
- Kompletacja
- Do 1 dnia roboczego od zaksięgowania wpłaty.
- Rezerwacja towaru
- Towar jest zarezerwowany od złożenia zamówienia do upływu terminu płatności. Sposoby płatności
- Czas transportu
- Zależy od przewoźnika i kraju docelowego. Terminy dostaw mają charakter orientacyjny — nie odpowiadamy za opóźnienia po stronie firm transportowych.
Koszt wysyłki
Nie prowadzimy sztywnego cennika transportu. Koszt zależy od wagi i objętości zamówienia oraz kraju dostawy i podajemy go przed potwierdzeniem zamówienia. Ceny towaru nie obejmują transportu, ceł ani ubezpieczenia, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.
Przewoźnicy i śledzenie
Współpracujemy z InPost oraz DPD Polska. Numer listu przewozowego i aktualny status przesyłki widać na stronie zamówienia w panelu klienta — status pobieramy bezpośrednio od przewoźnika.
Odbiór, kontrola i reklamacje
- Incoterm
- DAP
- Przejście ryzyka
- Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi, o ile nie uzgodniono inaczej.
- Braki i wady widoczne
- Zgłoszenie pisemne w ciągu 3 dni roboczych od daty dostawy.
- Wady ukryte
- Zgłoszenie pisemne w ciągu 5 dni roboczych od ich wykrycia.
Terminy reklamacyjne wynikają z Regulaminu sprzedaży (§8). Ich niedochowanie oznacza przyjęcie towaru bez zastrzeżeń.
Regulamin sprzedaży