Koszty wysyłki i czas realizacji

Ile trwa realizacja zamówienia?

Wysyłka z magazynu

Wysyłka zazwyczaj w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty.

Rezerwacja towaru

Towar jest zarezerwowany od złożenia zamówienia do upływu terminu płatności. Sposoby płatności

Czas transportu

Zależy od przewoźnika i kraju docelowego. Terminy dostaw mają charakter orientacyjny — nie odpowiadamy za opóźnienia po stronie firm transportowych.

Ile kosztuje wysyłka?

Zamówienia na mniej niż 30 sztuk: opłata za wysyłkę 30 PLN brutto, a w zamówieniach w EUR 30 EUR brutto (kwota zawiera VAT według stawki zamówienia), doliczana automatycznie do zamówienia. Zamówienia na 30 sztuk lub więcej: wysyłka bez dodatkowej opłaty. Zasada jest taka sama w Polsce i w państwach Unii Europejskiej. Ceny towaru nie obejmują ceł ani ubezpieczenia, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.

Kto dostarcza przesyłkę i jak ją śledzić?

Współpracujemy z InPost oraz DPD Polska. Numer listu przewozowego widać na stronie zamówienia w panelu klienta. Dla przesyłek InPost pokazujemy tam również aktualny status, pobierany bezpośrednio od przewoźnika. Przesyłkę DPD można śledzić na stronie DPD, podając numer listu przewozowego.

Co sprawdzić przy odbiorze i jak zgłosić reklamację?

Przejście ryzyka

Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi, o ile nie uzgodniono inaczej.

Braki i wady widoczne

Zgłoszenie pisemne w ciągu 3 dni roboczych od daty dostawy.

Wady ukryte

Zgłoszenie pisemne w ciągu 5 dni roboczych od ich wykrycia.

Terminy reklamacyjne wynikają z Regulaminu sprzedaży (§8). Ich niedochowanie oznacza przyjęcie towaru bez zastrzeżeń. Regulamin sprzedaży